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世界那么美,你得先靠譜,才看得見

[2018-10-15 10:00:00]

人都說靠譜的人好比一部精準的機器,擔負很多人的期望,不斷地去負責,活得好累;而不靠譜的人充滿未知的不確定,可能會因為發現了一部特別想看的電影而把學習和工作往后拖一天;約定好的時間讓一群人等了我半個小時;可能昨天說想找朋友聚聚,第二天會因為女朋友想來找我就爽約;有時突然想去旅游了,第二天就背個包曠課跑到了另一個地方去了。路上碰到有人跟你打招呼通常過很久才能反應過來,想起對方的名字.....

不靠譜的人看似活得隨心所欲,輕松自在吧。但這種生活就像一顆定時炸彈,終有一天讓人吃苦頭,心愛的女人看你不值得托付一生而轉身離開;小伙伴們都已經陸續考證成功都要踏上工作崗位了,而你甚至要面臨著可能無法畢業的風險。你的不靠譜終于要把自己玩壞了。

但是人總要成熟起來吧,如果你不想做一個靠譜的人,那挫折會逼著你做一個靠譜的人。因為不靠譜,你可能連自己都照顧不好,又怎么去照顧別人呢?

我逐漸明白一個人靠譜不代表他不能過的精彩快樂。相反,不去兌現自己的承諾,貪圖眼下一時之快的人是自私的,更是不負責任的人,這樣的人又怎么配去擁有長久的美好愛情,幸福生活呢?

無論你是不是靠譜的人,當和人打交道的時候,都期望對方是個靠譜的人,因為這樣安心。同時這件事情的預知是可控的。相反,一個不靠譜的人,讓你存在心里的畏懼,事情總容易在關鍵時刻功虧一簣。

在生活或職場上,我們身邊總會有一群讓你覺得靠譜的人:分組報告跟他們同組就感到安心、遇到糾紛他們會跳出來幫大家爭取權益、他們總是能聽懂你說的話,對你說;就算他們說不好,也會告訴你下一步該怎么做。簡單來說,在所有你可能感到慌張、不知所措、而且充滿不確定性的情況下,你會吐一口氣、拍拍胸膛安撫自己然后說:幸好他們也在。

為什么這群人帶給別人這么強烈的安全感?那是因為他們個個都是解決問題的高手。

說穿了,我們每天工作其實就是在解決各種大大小小的問題。例如:促銷產品缺貨了怎么辦?客戶打電話來大罵為什么其他通路的價格比較低該如何回應?主要客戶的生意衰退15%,要怎么解決?將處理這些問題的過程記錄下來,幾乎就能拼湊出我們每天努力工作的樣貌。所以,如果我們說溝通能力是所有工作能力的基礎,那么解決問題的能力,其實就是工作能力的具體展現。

說到職場中的"靠譜,為什么它這么重要呢?

我們經常可以看到這樣的人,溝通能力很好,說話讓人舒服,也給人信心。把一個事情交給他做,往往沒有后文,要不停去催。

我也可以看到這樣的人,性格內向,不善言辭,但是也不妨礙他給別人留下一個靠譜的印象,這樣人做到管理層的也很多,甚至做到高層或者自己創業當老板的都有。也見過很多銷售員,話也不多,但是一樣很成功,給客戶的印象就是放心。

這是為什么呢?因為說話誰都會說,做事不一定誰都會去做,而且做好。

老板、合作部門、客戶交待一件事下來,只有兩件事最擔心,從時間順序來看,第一最擔心的事情是怕你沒理解,第二最擔心的事情是怕這件事沒去做或者搞砸。

第一擔心的事情關系到溝通能力。

第二擔心的事情關系到靠譜度。

從重要程度來看,靠譜度是首要擔心的。

如果是不靠譜的人,哪怕你再和我有多么良好的溝通,多么和我心心相印,但我沒辦法預測你會不會去做這件事,也不知道你做得好不好。

如果是靠譜的人,溝通能力差一點(只要不完全是白癡),只是和你溝通費勁一點,多花些時間還是能夠達到目的,但是我知道你是可預測的,你一定會去做這件事,而且我相信你一定能夠做好。

執行力和能力兩方面都包括在其中。

有人說,如果我能力一般般,是不是就不能給別人留下一個靠譜的印象?不是這樣的,如果能力差一點,一件事情也沒把握能不能做好,那務必請及時反饋,有情況隨時匯報,別人可以根據實際情況及時調整自己的預測,從提前而采取措施防止搞砸,這樣下來給人的印象還是靠譜的,因為你保證了可預測度。而在事情搞砸了之后才匯報,已經不在預測范圍了。

我們平時在選拔一個人的時候,第一反應都是討論這個人是不是靠譜,再來談他的溝通能力和辦事能力。如果是不靠譜的人,哪怕能力再強,都要猶豫一下。

靠譜度是的你最重要的口碑。不光只是來自于你的上下級關系,客戶,同部門同事,還括跨部門的同事。很多人不在乎跨部門的同事給你的評價,別忘了一句話,有口皆碑。

盡量減少自己的不可預測度。

一、讓別人覺得你對任何事情都是有交待的,而不是不了了之。

能夠做到這一點,已經算個比較靠譜的人了,先不談事情能不能做到,好歹讓人知道你是把他說的話當回事。

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